解决方案

（一）售前支持

产品选型：充分了解客户的需求和使用环境，帮助客户选择匹配方案
资料提供：根据不同的产品类型为客户提供相应技术资料（如：产品说明书、指令手册等）。

产品检测：发货之前，对出货产品进行质量检测，确保出货产品符合检测标准。

定制化服务：根据客户需求量身设计定制显示和控制方案

（二）售后服务

我们将尽最大努力保证所有售出的产品符合质量检测要求。

如果在使用过程中本产品出现了故障，我们将为您提供下列服务：

本产品自购买之日起计算保修时间，保修期限为一年。

由于产品本身质量问题导致工作不正常的， 我公司将提供免费的维修服务，必要时可以更换产品。

由于用户使用不当( 例如：静电，焊接、连线不当， 过流、过压使用)等原因导致该产品受损的，我公司将尽力维修；但将酌情收取相应的维修成本或更换元器件的费用。因液晶屏的物理损伤所造成本产品不能正常工作的， 该产品一般只能作报废处理。

在我公司购买的产品出现故障需要返修的时， 请尽量详细描述该产品的故障现象，以便我公司技术人员判断故障原因， 更好的为您提供维修服务。

（三） 运输损坏处理

为确保您收到货物的完好，接收货品时，请与承运方当面开箱验收，确认产品无运输损坏和缺失后签收。

如有运输损坏缺失，请勿签收，原封不动地保留货物、货物包装材料及附件，并立即与我公司取得联络，收货当日内需方对收到产品无异议，视为验收通过，我公司将不承担货损责任（合同另有约定除外）。